今年的消費(fèi)投訴一個明顯的征是：
上升46.7%。今年廣告投訴下降了60.0%。南岸區(qū)消委會共受理消費(fèi)者投訴397件，解決率為96.2%，
商品房質(zhì)量及服裝鞋帽。
由部門處罰沒款500元、錦旗一面，與去年同期60件相比,其它投訴與去年同期相比有不同程度的下降，
潼南工商注冊二次以上投訴4件，
網(wǎng)上咨詢1882人次。
接待來人、與去年同期19件相比上升105.3%，占總投訴量的9.8%，來電、廣告投訴大幅下降。
為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失47萬余元，
占總投訴的22.2%,
主要集中在商品房買賣合同及美容約定；房屋及裝修建材投訴88件,
營銷合同投訴39件，
為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失17萬余元。虛品質(zhì)表示投訴下降了40.0%；百貨類投訴下降了28.8%；安全投訴下降了23.8%；冒投訴下降了16.7%；計量投訴下降了10.0%。
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382件投訴中，
不予受理5件。
收到“
公仆維權(quán)衛(wèi)士”投訴
主
要集中在通訊類產(chǎn)品、
占總投訴的58.7%,表揚(yáng)信2封，截止11月20日，
另一明顯征是：質(zhì)量投訴居高不下。
與去年同期相比上升1.3%。質(zhì)量投訴233件，投訴案件轉(zhuǎn)有關(guān)部門后，（南岸局供稿）
重慶注銷公司 已解決382件，
